Certificat OPC de conseiller en voyages : première demande et renouvellement

À quoi sert le certificat ?

Le certificat encadre l’exercice des activités de conseiller en voyages visées par les règles québécoises. Il ne correspond pas à un diplôme de formation privé. Pour les démarches exactes, le site de l’Office de la protection du consommateur demeure la source de référence.

Première demande

1. Ouvrez votre dossier dans le système de gestion du certificat de l’OPC et obtenez votre numéro CCV.
2. Inscrivez-vous à l’examen administré par l’ITHQ en utilisant ce numéro.
3. Réussissez l’examen et attendez la transmission du résultat conforme.
4. Effectuez le lien administratif avec une agence de voyages suivant les instructions officielles.
5. Payez les droits demandés et attendez la délivrance du certificat.

Montants affichés par les organismes officiels

À la date de vérification du 28 octobre 2026, l’examen ITHQ coûtait 71 $. L’OPC affichait 72 $ pour la première délivrance du certificat jusqu’au 30 juin 2027, avec indexation le 1er juillet de chaque année. Les frais d’une formation privée ne sont pas compris dans ces montants.

Le renouvellement

L’OPC demande un renouvellement annuel. Le montant applicable dépend de la période; consultez la page officielle pour éviter d’utiliser une ancienne grille tarifaire. Pensez également à maintenir votre rattachement professionnel et les informations requises à jour.

Erreurs fréquentes

Confondre le numéro CCV avec un certificat déjà actif; croire que le paiement d’un cours autorise immédiatement à vendre; supposer qu’une agence peut dispenser de l’examen; oublier le renouvellement annuel.

Sources officielles

• OPC — Délivrance et renouvellement
• ITHQ — Examen officiel